Entregas & Prazos
Cada pedido carrega mais do que um envio.
Carrega uma escolha, um momento, e tudo o que vem com ele.
Por isso, cada etapa, do preparo ao envio, é feita com cuidado, atenção e intenção. Queremos que sua experiência com a Olyne seja leve desde o primeiro momento.
Antes de chegar até você
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado em até 2 dias úteis.
Esse tempo garante que cada peça passe por uma revisão cuidadosa antes do envio.
Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o seu endereço e a modalidade escolhida no momento da compra. Você poderá visualizar essa estimativa diretamente no checkout, antes de finalizar o pedido.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por email. Com ele, é possível acompanhar cada etapa até a entrega.
O prazo começa a contar após o envio. Eventuais atrasos por parte das transportadoras estão fora do nosso controle, mas estamos sempre disponíveis para ajudar. Antes de finalizar o pedido, confira se os dados de entrega estão corretos.
Queremos que a experiência com a Olyne seja leve desde o primeiro momento até a entrega.
A Olyne chega até você com o mesmo cuidado com que foi criada.